Política de reembolso
Política de Reembolso
Esta política de reembolso está diseñada para asegurar transparencia y equidad para todos los participantes del taller de cerámica. Te agradecemos por tu comprensión y cooperación.
1. Cancelación por parte del participante:
Si cancelas tu inscripción con al menos 7 días de anticipación al inicio del taller, recibirás un reembolso completo del monto pagado.
Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación no serán elegibles para un reembolso.
2. Procedimiento para solicitar un reembolso:
Para solicitar un reembolso, por favor envía un correo electrónico a contacto@crudohueso.cl con la siguiente información: nombre completo, número de inscripción y motivo de la cancelación.
El reembolso se procesará en un plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud y se realizará a través de transferencia bancaria.
Política de Reembolso por Problemas con el Esmalte - Última Clase
1. Garantía de Calidad del Esmalte:
Nos esforzamos por asegurar la calidad del esmalte aplicado en la última clase de nuestro taller de cerámica. Si no estás satisfecho con el resultado del esmalte, estamos dispuestos a ofrecer un reembolso de un 20% del monto final.
2. Procedimiento para Reclamar un Reembolso:
Debes notificar al instructor inmediatamente después de la última sesión del taller si encuentras problemas significativos con el esmalte aplicado.
Se realizará una evaluación conjunta para determinar la calidad del esmalte y la elegibilidad para un reembolso.
Condiciones para Reembolso:
Para ser elegible para un reembolso, el problema con el esmalte debe ser sustancial y documentado, y debe haber sido causado por una deficiencia en la técnica de aplicación o en la calidad del esmalte proporcionado por el taller.
El reembolso se limitará al costo proporcional del taller correspondiente a la última sesión y se realizará de acuerdo con la política estándar de reembolsos del taller.
Estamos comprometidos a brindarte una experiencia satisfactoria en nuestro taller de cerámica. Si tienes alguna pregunta sobre esta política o necesitas más información, no dudes en contactarnos.